Política de Privacidad

Introducción

En Degada Toleto, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y safeguard tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, aplicaciones o servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor, no utilices nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines al proporcionarte nuestros servicios:

Información Personal

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago (cuando es aplicable)
  • Fecha de nacimiento

Información de Uso

  • Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y aplicaciones
  • Datos de rendimiento y actividad física recopilados a través de nuestros dispositivos y aplicaciones
  • Información sobre las funciones que utilizas con más frecuencia
  • Datos de interacción con nuestro contenido y servicios

Información Técnica

  • Dirección IP
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • Dispositivo utilizado
  • Información sobre tu conexión a internet

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

Para Proporcionar y Mantener Nuestros Servicios

  • Para crear y gestionar tu cuenta
  • Para personalizar tu experiencia de entrenamiento
  • Para procesar pagos y transacciones
  • Para proporcionarte soporte técnico

Para Mejorar Nuestros Servicios

  • Para analizar cómo utilizas nuestros servicios
  • Para identificar tendencias y patrones de uso
  • Para desarrollar nuevas características y servicios
  • Para realizar pruebas e investigaciones

Para Comunicarnos Contigo

  • Para enviarte información sobre tu cuenta
  • Para proporcionarte actualizaciones sobre nuestros servicios
  • Para responder a tus consultas y comentarios
  • Para enviarte información marketing, si has consentido recibirla

Para Cumplir con Obligaciones Legales

  • Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables
  • Para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad

Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con terceros que nos proporcionan servicios, como:

  • Procesamiento de pagos
  • Análisis de datos
  • Almacenamiento en la nube
  • Soporte técnico
  • Marketing y comunicación

Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla de acuerdo con esta política.

Por Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedad de Degada Toleto
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con nuestros servicios
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público

Almacenamiento de Datos

Almacenamos tu información personal en servidores ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

  • La duración de tu relación con nosotros como cliente
  • Los requisitos legales aplicables
  • Los plazos de prescripción legales
  • La necesidad de mantener registros para fines de auditoría y cumplimiento

Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de tu información personal que tenemos en nuestro poder.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas condiciones.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal, sujeto a ciertas condiciones.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal, sujeto a ciertas condiciones.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de info@degada-toleto.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable, de conformidad con la legislación aplicable.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Protocolos seguros de transferencia de datos
  • Controles de acceso estrictos
  • Formación regular del personal sobre protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

A pesar de estas medidas, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es 100% infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros ni del contenido de sus sitios web.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos a:

Email: info@degada-toleto.sbs

Dirección: Calle de Alcalá, 125, 28009 Madrid, España

Teléfono: +34 91243049902

Última Actualización

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.